J9九游会官方网站消费者定制家具反复出错 要求赔偿遇难题今年5月23日，张先生在中东瑞家的莫干山速装购买了全屋定制家具，打算给新购买的房子进行装修。

　　合同约定，7月26日送货，送货后3日内安装完毕，没想到，直到现在，张先生购买的家具还没有全部完成送货和安装。

　　张先生说，这之后，商家再次送货、安装，可是每一步似乎都不顺利，总是能发现一些问题。在张先生和莫干山速装工作人员的微信聊天记录中，能够看到，从8月份至今，双方一直在就某些板材零件何时送货、安装进行协商。张先生还给记者出示了安装过程中出现的各种瑕疵的图片，如柜门尺寸不准导致的关闭不严，地脚线没有粘贴、橱柜封条安装问题、面板有坑等等。

　　张先生告诉记者，本以为今年8月份就可以入住，可眼下很多家具都不能正常使用，自己只能借住在亲戚家，而且花了几万元却没有得到该有的服务，协商过程也让他筋疲力尽。

　　张先生告诉记者，商家否定了自己的赔偿要求，只愿意赔偿两千元，而对方的维修态度，似乎也并不积极J9九游会真人游戏第一品牌。那么，情况是否如张先生所说呢，商家对此事有何说法呢？29号上午9点半，记者来到了中东瑞家的莫干山速装，工作人员表示不能接受采访，记者几次拨打对接张先生的工作人员电话，对方都不接听。张先生通过微信语音最终联系上了该名工作人员，当记者表明身份希望采访时，对方直接挂断了。

　　随后，记者找到了商场负责人李经理，李经理表示，不能接受采访，但是可以为双方进行协调处理，经过协商，商家负责人表示，愿意赔偿3000元，张先生仍然坚持5000元的赔偿标准。对此，商家负责人表示，需要向上级领导请示后再回复。对此，律师建议，消费者与商家协商解决。